مشكلة مع الشير

السلام عليكم عندي مشكلة اواجهها بتحمل الملفات من الشير عندما احمل اليوزر الثاني بالراوتر يعني مثلا اخي لايستطيع التحمل الا اذا افصل التحميل هو يستطيع ان يحمل ومزود الخدمة يكول انه هذه المشكلة من الشركة مع العلم اكو مزود خدمة ثاني مال ارثلنك يكول ماكو هيج شي ولكن اكتشفت فد شي مؤخرا عندما ادخل اي رابط بالشير يطلع بها الطريقة يعني اكو رقم 2 بعد كلمة share فهل مزود الخدمة مفلتر صفحة الشير بحيث فقط يوزر واحد التحميل ام حقا الشركة هي من تمنع اكثر من يوزر بالراوتر التحميل بنفس الوقت  اافيدونا يرحمكم الله